Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Black Ride Personendaten bearbeitet, wenn Sie diese Website besuchen, eine Anfrage senden oder eine Fahrt buchen. Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Verantwortliche Stelle

Bearbeitete Personendaten

Je nach Kontaktaufnahme oder Buchung können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten, zum Beispiel Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Angaben zur Fahrt, zum Beispiel Abholort, Zielort, Datum, Uhrzeit, Anzahl Personen und Gepäck
• Nachrichteninhalte, die Sie per Formular, WhatsApp, Telefon oder E-Mail übermitteln
• technische Daten beim Websitebesuch, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Server-Logdaten

Zwecke der Bearbeitung

Black Ride bearbeitet Personendaten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
• Planung, Bestätigung und Durchführung von Fahrten
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Sicherheit, Betrieb und Verbesserung der Website

Kontaktformular und WhatsApp

Das Buchungsformular auf der Website erstellt eine vorbereitete WhatsApp-Nachricht. Die eingegebenen Daten werden dabei an WhatsApp beziehungsweise Meta übermittelt, sobald Sie die Nachricht absenden. Für die Bearbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie Black Ride per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verwendet.

Server-Logdaten

Beim Besuch der Website können durch den Hosting-Provider technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert werden. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht zur direkten Identifikation von Besuchenden verwendet, sofern keine Abklärung von Missbrauch oder Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine Analyse-Tools und kein werbliches Tracking. Falls künftig Cookies oder externe Analyse- beziehungsweise Marketingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

Weitergabe von Daten

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistung, die Kommunikation, den Betrieb der Website, die Buchhaltung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind insbesondere Kommunikationsanbieter, Hosting-Provider, Zahlungs- oder Buchhaltungsdienstleister sowie Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

Aufbewahrung

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie können nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen. Zur Bearbeitung entsprechender Anfragen kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein.

Datensicherheit

Black Ride trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Eine Datenübertragung im Internet kann dennoch Sicherheitslücken aufweisen.

Änderungen

Black Ride kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand

06. Juni 2026